Antrag auf Kartenrückgabe
Bei einer ausgefallenen oder verlegten Veranstaltung haben Sie als Karteninhaber die Möglichkeit, einen Antrag auf Rückabwicklung zu stellen, wenn Sie den Ersatztermin nicht wahrnehmen können. Bitte verwenden Sie diesen Antrag ausschließlich nur dann, wenn Ihre Vorstellung durch den verantwortlichen Veranstalter abgesagt oder verlegt wurde. Damit Ihr Antrag bearbeitet werden kann, füllen Sie bitte das unten stehende Formular aus und anschließend erhalten Sie eine Antwort per E-Mail, wie die weitere Vorgehensweise zur Abwicklung von statten geht.
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Folgende Punkte sollten Sie bei Ausfall oder Verlegung der Veranstaltung berücksichtigen:
- Bei Ersatzveranstaltungen zu einem späteren Zeitpunkt behalten die Karten für die neue Veranstaltung ihre Gültigkeit.
- Sollte es auf Grund einer Absage der Veranstaltung keinen Ersatztermin geben, stehen Ihnen unten aufgeführte Möglichkeiten zur Verfügung. Diese Auswahl trifft auch zu, wenn Sie den Ersatztermin nicht wahrnehmen können.
- Tausch der Eintrittskarten gegen einen gleichwertigen Gutschein.
- Einlösung des Gutscheins gegen ein anderes Veranstaltungsticket. Hierbei ist zu unterscheiden zwischen
- einer gleichwertigen Eintrittskarte
- einem teureren Ticket mit Differenz – Zuzahlung
- einer günstigeren Karte mit Differenz – Rückerstattung
- Sie überlassen dem Veranstalter Ihre Eintrittskarten ohne einen weiteren Ersatzanspruch – als Spende.
- Haben Sie mehrere Eintrittskarten, können Sie auch nur einzelne Eintrittskarten spenden.
- Rückerstattung des aufgedruckten Eintrittskartenpreises per Überweisung.
Die Entscheidung über die detaillierten Abwicklungsmöglichkeiten trifft der jeweilige Veranstalter.
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Antrag